Rekrytering
Vi expanderar och söker just nu såväl medarbetare till vår kundtjänst i Stockholm som utvecklare till vår utvecklingsavdelning i Söderhamn.
Kundtjänstmedarbetare
2020-02-01
Du kommer att utgöra en viktig del av vår förstanivåsupport för vårt affärssystem TimeWave och därmed bli vårt ”ansikte utåt”. Dina personliga egenskaper blir därmed mycket viktiga då du blir en del av den primära personliga kontakten för många av våra kunder.
Arbetsuppgifter
Via telefon och CRM-system ta emot, registrera samt med fullt uppföljningsansvar hantera kundärenden rörande funktionalitet i affärssystemet TimeWave.
Vid behov och möjlighet bistå med hjälp rörande generella frågor rörande datorer, programvara, affärsprocesser m.m.
Sammanställa statistik enligt uppsatta mål och nyckeltal samt avrapportera.
Utifrån kundåterkoppling sammanställa och återkoppla behov till vårt produktutvecklingsråd.
Dina personliga egenskaper
Du är orädd, serviceinriktad och har ett gott humör,
Du är ordningsam och tycker om struktur.
Du besitter en god pedagogisk förmåga och har en stor portion tålamod.
Du är tekniskt intresserad.
Kvalifikationer
Slutförd gymnasieutbildning.
Mycket god datorvana.
God svenska i tal och skrift.
Erfarenhet av kundtjänst- kundservicearbete eller liknande arbete.
Behärskar engelska i tal och skrift.
Erfarenhet av TimeWave är meriterande.
Låter detta intressant?
Vid frågor kontakta Anders Bäckman på telefonnummer 0725 – 70 50 88. Ansökan skickas via e-post till: anders.backman@timewave.se.
Systemutvecklare
2020-02-01
Är du en erfaren utvecklare som gillar att arbeta med stort eget ansvar i ett snabbfotat team som har nära till beslut? Då skall du söka tjänsten som systemutvecklare hos oss på TimeWave. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och växa ytterligare genom att ta stort personligt ansvar och fatta och realisera beslut.
Vad kan vi erbjuda dig?
– Stabil organisation
– Utmanande och utvecklande arbetsuppgifter med stora nyutvecklingsprojekt framöver
– Bra arbetsförmåner och villkor med möjlighet att delvis jobba hemifrån
– Väldigt trevliga och duktiga kollegor
Vad önskar vi av dig?
– Goda kunskaper inom webapplikationsutveckling, gärna med PHP
– Kan jobba med hela stacken från relationsdatabaser och webb-API:er till frontend
– Du behärskar svenska och engelska i tal och skrift.
– Ansvarstagande och flexibel
Det är meriterande om du är intresserad av testdriven utveckling.
Timewave utvecklas i PHP mot mySQL server (Percona) Vi använder Laravel och VUE.js för att inte behöva uppfinna hjulet. Beanstalk, Postman och PHP-Storm för att underlätta kodandet, Jira och Confluence för ett strukturerat arbetssätt.
Låter detta intressant?
Kontakta då Jerker Klang (CTO) på telefonnummer 073-673 12 21 eller jerker.klang@timewave.se