Supportformulär

Beskriv ditt ärende så bra som möjligt enligt nedan.

Vid felanmälan, se först till att du tömt cacheminnet på din dator. En guide finns här.

Är problemet affärskritiskt kontakta oss gärna på tel 08-650 27 00 efter att du fyllt i denna anmälan:

Typ av ärende

/rullista/

1. Användarfråga

2. Felanmälan

3. Önskemål

Prioritet på ärendet

/rullista/

1. Inom en vecka

2. Inom två veckor

3. Vid nästa uppgradering (ca mitten av varje månad)

4. Affärskritiskt/omedelbart

Vad gäller ärendet?

/rullista/

1. Inloggningsproblem

2. Arbetsordrar

3. Schema

4. Fakturering

5. Statistik

6. Rut-/Rotavdrag

7. BGC-koppling

8. Påminnelser

9. Statistik

10. Bokföring

11. Övrigt

Beskriv ditt ärende så utförligt som möjligt
Ge konkreta exempel (kundnr, arbetsordernr mm), bifoga gärna skärmdumpar

/ruta/

Vid fel: vilken sida gäller det?
Kopiera in url:en (webblänken) till sidan där felet finns

/rad/

Vid fel: har fler samma fel som du?

/rad/

Vilken webbläsare använder du?

/rullista/

1. Firefox

2. Explorer

3. Safari

4. Annan

Ditt namn

/rad/

Din e-postadress

/rad/

Ditt telefonnummer

/rad/

Övriga kommentarer

/rad/