Supportformulär
Beskriv ditt ärende så bra som möjligt enligt nedan.
Vid felanmälan, se först till att du tömt cacheminnet på din dator. En guide finns här.
Är problemet affärskritiskt kontakta oss gärna på tel 08-650 27 00 efter att du fyllt i denna anmälan:
Typ av ärende
/rullista/
1. Användarfråga
2. Felanmälan
3. Önskemål
Prioritet på ärendet
/rullista/
1. Inom en vecka
2. Inom två veckor
3. Vid nästa uppgradering (ca mitten av varje månad)
4. Affärskritiskt/omedelbart
Vad gäller ärendet?
/rullista/
1. Inloggningsproblem
2. Arbetsordrar
3. Schema
4. Fakturering
5. Statistik
6. Rut-/Rotavdrag
7. BGC-koppling
8. Påminnelser
9. Statistik
10. Bokföring
11. Övrigt
Beskriv ditt ärende så utförligt som möjligt
Ge konkreta exempel (kundnr, arbetsordernr mm), bifoga gärna skärmdumpar
/ruta/
Vid fel: vilken sida gäller det?
Kopiera in url:en (webblänken) till sidan där felet finns
/rad/
Vid fel: har fler samma fel som du?
/rad/
Vilken webbläsare använder du?
/rullista/
1. Firefox
2. Explorer
3. Safari
4. Annan
Ditt namn
/rad/
Din e-postadress
/rad/
Ditt telefonnummer
/rad/
Övriga kommentarer
/rad/
